Modes de Paiement

Processus de paiement par carte de crédit
Nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit, y compris Visa, MasterCard, etc.
Début du processus
Lors de la validation de votre panier contenant vos chaises de salle à manger de cour et balançoires d'extérieur, le système vous invitera à saisir les détails de votre carte bancaire sur notre page de paiement sécurisée.
Confirmation de paiement
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton pour régler, la banque émettrice procédera à la vérification de la transaction. Dès que l'autorisation est accordée, un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé directement.

Sécurité et protection des données
Sécurité des cartes de crédit
Toutes les transactions sont strictement cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer). Nous ne stockons jamais les numéros complets de votre carte de crédit sur nos serveurs.
Notre politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations personnelles recueillies lors du processus de règlement sont utilisées uniquement dans le but de traiter votre commande. Nous ne partageons en aucun cas vos données financières de manière non autorisée.

Résolution des litiges
Services de résolution
Si vous constatez une anomalie sur votre relevé bancaire concernant un achat effectué chez nous, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à examiner la transaction en détail et à fournir une solution rapide.
Aide supplémentaire
Si une résolution amiable n'est pas trouvée, vous conservez le droit de contacter l'institution émettrice de votre carte pour initier une procédure de contestation, conformément à vos droits légaux.

Communication et assistance
Mise à jour des informations
Nous vous tiendrons informé de tout changement d'état de votre règlement ou de tout remboursement éventuel directement via l'adresse e-mail associée à votre commande.

Devise de facturation
Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont traitées et facturées en euros (EUR).

Échecs de paiement 
En cas de refus de votre carte par votre banque, la transaction sera automatiquement annulée et la commande des chaises de salle à manger de cour et balançoires d'extérieur ne sera pas validée. Nous vous conseillons de vérifier les informations saisies ou de vous rapprocher de votre banque.

Taxes comprises
Les prix affichés pour nos articles incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable selon la législation française en vigueur.

Coordonnées

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